LINE の予約と AI 応答を、貴社の名前で納品します。
薩摩創意(Satsuma Creative)は、台湾・台北の開発チームです。台湾でも LINE は生活インフラで、当社は自社で4つの LINE ボットを本番運用しています。営業とお客様対応は貴社、設計・開発・保守は当社。当社名は表に出しません。
お引き受けするのは、2種類だけです。
ステップ配信やキーワード応答の設定代行ではなく、その先のプログラム開発を担当します。どちらも LINE のトーク画面の中で完結します。
空いている枠だけを出し、二重予約を起こさない
担当者・時間の選択、前日と直前のリマインド、お客様自身での変更・キャンセル、シフト管理画面まで。25万円〜、3〜4週間。
詳しく見る → ii. AI チャットボット資料にあることだけを答え、わからなければ人に回す
既存の資料からナレッジベースを作り、その範囲内で回答。料金・在庫・空き状況は AI に推測させず、プログラムが取得します。25万円〜、3〜5週間。
詳しく見る → 協業の形貴社ブランドで納品する、ホワイトラベル受託
契約は台湾法人との業務委託契約、支払いは海外送金(日本円建て可)、NDA は貴社のひな形で。連絡は日本語・英語・中国語に対応します。
協業の進め方 →説明より先に、触ってみてください。
本番環境で動いている LINE 予約です。日本語設定のスマートフォンで友だち追加すると、自動的に日本語で表示されます。
占い師の選択から予約完了まで 5タップ
FATE — 占いサロンの LINE 予約
担当者を選ぶ → 空いている枠だけが表示される → 前日にリマインド → 時間になるとボットから会話を始める。LINE の外に出ることはありません。
説明できる実績は、すべて今も動いています
電動自転車レンタル店の LINE 窓口、月額課金まで LINE で完結するタロットボット。どちらも本番稼働中で、外から確認できます。
AI の賢さより、AI 以外のところで差が出ます。
自社で運用している
当社自身が LINE ボットを本番運用しているので、メッセージの分割送信、通数課金、障害の検知など、運用して初めてわかる問題を設計の段階で潰します。
数字を AI に作らせない
変動する値は必ずデータベースから取得して AI に渡します。存在しない料金や空き時間を案内する事故を、仕組みで防ぎます。
時差1時間
打ち合わせは日本の営業時間内で調整できます。日本語の文言は最終的に貴社でご確認いただく前提で進めます。
見積もりの前に、読んでおきたいこと。
本番運用の記録から書いた、LINE 開発の実務ガイドです。