FATE — 日本語対応の LINE 予約。5タップで予約が終わる。

何を作ったか

• 担当者の指名と空き枠:担当者ごとのシフトから、実際に予約できる時間だけを表示します。
• 重複予約の排他制御:同じ枠が同時に押されても、確定するのは1件だけです。
• リマインドと会話開始:前日にリマインドを送り、予約時間になるとボットから会話を始めます。
• 変更・キャンセル:お客様が LINE 上で行い、空いた枠はすぐに戻ります。
• 自由な入力にも対応:ボタン以外の文章が来ても、会話は止まりません。返事は AI が作りますが、空き枠や予約内容は必ずプログラムが計算します。

日本語対応の作り方

2026年10月に日本語に対応しました。1つの公式アカウントのまま、言語ごとに別のアカウントは作っていません。

• 友だち追加の時点で、LINE の端末言語設定から日本語か中国語かを自動で判定します。
• クイックリプライの「🌐 日本語/中文」でいつでも切り替えられます。
• リッチメニューもユーザーごとに日本語版に切り替わります。

同じ作り方で、日本のアカウントに英語や中国語の対応を加えることもできます。訪日客の多い業種で使える構成です。

FATE は実在の店舗ではなく、当社が運用しているデモです。予約の仕組みは、実際の案件と同じものを使っています。