那就讓它們自己接。留言自動變私訊、AI 照你的資料回答、對話裡直接約好時間。 四個平台一套搞定——我們設好、我們顧,你只管成交。
從哪一級開始都行,之後隨時升級,已經設好的東西全部沿用。報價確認後就是總價。
不用 IG、FB,只想把 LINE 官方帳號接上 AI?就是 LINE AI 客服,建置 NT$50,000 起。
預約、提醒、改期整條在 LINE 裡跑完,見 LINE 預約系統,NT$45,000 起。
LINE 官方帳號本身就有免費的關鍵字自動回覆,規則型的我們不收你錢——要做,就是從 AI 開始。
ManyChat 是國外最有名的 IG 自動化工具。它很好——只是它不接 LINE、後台沒有中文、聯絡人一多就加價,而且每一條流程都要你自己拉。
| 薩摩 | ManyChat | 台灣在地工具 | Meta 免費版 | |
|---|---|---|---|---|
| IG／FB 留言轉私訊 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ 但關鍵字有限 |
| LINE | ✓ | 不支援 | ✓ | 不支援 |
| Threads 同步 | ✓ | 不支援 | 查過的都沒有 | 不支援 |
| AI 回答問題 | ✓ 只照你的資料,查不到轉真人 | Pro 以上有 | 各家不一 | 沒有 |
| 對話裡直接預約 | ✓ 內建 | 要另外串預約工具 | 少數有 | 沒有 |
| 你要碰後台嗎 | 不用,我們設 | 要,而且沒有中文 | 要 | 要,而且只能用電腦 |
| 聯絡人一多就加價 | 不會 | 會 | 依方案 | 不會 |
| 帳號與資料 | 你自己的 Meta app | ManyChat 平台 | 平台 | Meta |
| 同級月費 | NT$1,600 | 約 NT$3,170 | NT$2,500–8,500 | 免費 |
一半的錢,多了 LINE,不用啃英文後台。
他們賣你一套軟體,我們直接交給你結果。
免費的只會丟連結。客人問第二句,它就啞了。
各家價格為 2026 年 10 月公開資料;ManyChat 為月繳牌價,以 1 美元 ≈ 32 元換算。實際以各家官網為準。
| 項目 | 用途 | 價格 |
|---|---|---|
| 加一檔貼文關鍵字活動 | 超過方案檔數時單買,含文案與測試 | NT$1,500／檔 |
| Threads 同步發文 | 「自動接客」「AI 接客」也想同步 Threads | NT$1,000／月 |
| 加一個 IG／FB 帳號 | 一個品牌有好幾個帳號 | 建置 NT$3,000 + NT$400／月 |
| 留言抽獎、互動測驗 | 辦活動、蒐集名單 | NT$5,000 起／檔 |
| 完整預約系統 | 「AI 接客」升級提醒推播、多人排班(見 LINE 預約系統) | NT$45,000 起 |
| 訂閱金流 | 綠界、MyCard 等 | 另議 |
| CRM／POS／ERP 串接 | 接你現有的系統 | 另議 |
看你的帳號現在怎麼接客、哪些問題最常重複。聽完當天告訴你選哪一級,不需要 AI 就直說。
我們幫你開好你自己的 Meta app,你登入、按同意就好。帳號始終在你手上。
關鍵字、私訊文案、AI 知識庫由我們寫好,你看過、自己先當客人試一輪,點頭才上線。
私訊送不出去、授權過期、AI 答不出來,系統會先通知我們。你只要看預約通知。
薩摩的「自動接客」方案建置 NT$9,000、月費 NT$600,含 IG、FB、Messenger 的留言關鍵字自動私訊與公開回覆、開場按鈕、追蹤連結、24 小時追蹤提醒與收 Email。要 AI 回答問題與對話內預約,是「AI 接客」方案:建置 NT$50,000 起、月費 NT$1,600。
ManyChat 是國外最有名的 IG 自動化工具,功能完整,但不支援 LINE、後台沒有中文、依聯絡人數加價,而且流程要你自己設定。薩摩同級方案的月費約是 ManyChat 月繳價的一半,IG、FB、LINE 一套接起來,設定與維護由我們做。
可以,而且如果你只需要「留言某個字、自動丟一個連結」,用免費版就好。它的限制是關鍵字數量有限、只能用電腦設定、不會回答問題也不能預約。客人問第二句,就得你自己回。
我們只用 Meta 官方 API,不是模擬登入的外掛工具。也刻意不做容易被判定成騷擾的玩法:不大量群發、不做「追蹤才給連結」,所有私訊都在 Meta 規定的 24 小時對話窗內送出。
不用。每個客戶用自己的 Meta app,你登入 Meta 按同意授權就好,我們拿不到也不需要你的密碼。帳號、對話與名單都在你自己名下。
客人拿了資料卻沒有下一步時,系統會在 20 小時左右自動再提醒他一次,附上預約按鈕。Meta 規定商家只能在客人最後一次傳訊後 24 小時內回覆,所以提醒一定在這個時間內送出;客人中間回過話、已經預約,或你已經親自接手,就不會送。
不會。你在 IG App 或粉專收件匣親自回覆的那一刻,AI 會對這位客人自動暫停兩小時,你每回一次就重新計時。
AI 用量走你自己的 AI 帳號,依訊息量計費,我們不經手、不抽成,系統也會設用量上限避免爆量帳單。只有「AI 接客」以上的方案會用到 AI;「自動接客」照規則回覆,沒有 AI 費用。
可以。只接 LINE 就是 LINE AI 客服,建置 NT$50,000 起;要在 LINE 上做預約,是 LINE 預約系統,NT$45,000 起。LINE 官方帳號本身就有免費的關鍵字自動回覆,所以 LINE 沒有規則型的入門款,要做就是從 AI 開始。
目前不行:Threads 官方沒有開放私訊 API,沒有任何工具做得到。Threads 能做的是同步發文與公開回覆留言,包含在「全通路營運」方案,也可以加購同步發文。
可以。已經設好的關鍵字、文案、追蹤連結全部沿用,升級只補新的部分。