同一個網站,為什麼報價從九千到三十萬都有?
你拿同一份需求去問三家,回來三個數字差了三十倍。不是有人在坑你,是你問的其實是三件不同的事。這篇拆開網站報價的成本結構,讓你知道自己該買哪一種。
你把同一份需求寄給三家公司,回來的數字是九千、八萬、三十萬。
第一個反應通常是「有人在坑我」。但多數時候不是。是這三家聽到你那句「我要做一個公司網站」,各自腦中浮現了完全不同的一件事——而你沒有辦法從報價單上看出差別,因為他們用的名詞都一樣。
這篇把成本拆開。看完你不會變成專家,但你會知道自己要買的是哪一種,以及對方報那個價的時候手上在做什麼。
先講最反直覺的一件事:頁數幾乎不影響價格
大部分人以為網站是按頁數賣的。五頁比三頁貴,二十頁再更貴。
實際上不是。做完第一頁之後,第二頁到第十頁多半是同一套版型換內容,成本增加得很少。真正讓價格跳級的是這個網站有沒有「會動的東西」——也就是使用者能不能對它做什麼、它需不需要記住任何事。
一個公司簡介網站,使用者只能看。做好之後它每天長一樣。
一個有預約系統的網站,使用者可以選時段、送出、收到確認信;你後台要看得到、要能改、時段要防止兩個人搶同一個。這裡面每一件事都要寫、要測、要想「如果有人亂填會怎樣」。
同樣是五頁,這兩者的工作量差十倍以上。 這是報價落差最大的一個來源。
拆開來看,你付的錢是這幾塊
一、設計
有兩種做法,成本差距很大。
一種是套版:買一套現成模板,換上你的顏色、字型、照片、文案。快、便宜、穩定,缺點是版型不會完全貼合你的內容,而且世界上有其他公司長得跟你很像。
另一種是照你的內容重新排。你的產品有七個規格要並排比較、你的服務流程有五個階段要畫成一條線——這些沒有現成模板,得有人坐下來想版面。
套版是幾千到一兩萬的事,客製設計是幾萬起跳。這一塊是價差的第二大來源。
二、前端實作
把設計稿變成真的能在手機、平板、電腦上都好看的網頁。這一塊的工作量跟設計的複雜度直接相關——設計越自由,實作越花時間。
三、後端與資料
前面說的「會動的東西」都在這裡:表單、會員、預約、購物車、後台管理介面。沒有這些需求的話這塊是零;有的話,它通常比前面兩塊加起來還貴。
四、內容
文案誰寫、照片誰拍。這一項最常在報價單上消失,然後在專案中途變成問題——因為多數報價預設「客戶會提供」,而多數客戶以為包含在裡面。
一個做得很好但塞滿佔位文字的網站,上線那天的效果是零。簽約前把這一項問清楚,比比價還重要。
五、上線與之後
網域註冊、主機、憑證(就是網址前面那個鎖頭,讓瀏覽器不會對訪客跳警告)、備份、之後改個電話號碼找誰。
這塊金額不大,但它是唯一一項每年都會再來一次的。
所以那三個數字分別是什麼
一萬上下:套版、純展示、頁數不多。適合的情況是——你需要一個「查得到、看起來正常、能放名片上」的網站,內容不常變。它不是廉價版的三十萬,它是不同的東西。
五萬到二十萬:設計照你的內容做,可能有簡單功能(聯絡表單、消息更新、多語系)。多數中小企業官網落在這裡。
三十萬以上:有一套真的系統在後面。會員、金流、預約、庫存、管理後台。這時候你買的其實已經不是「網站」,是一套軟體,只是它長在瀏覽器裡。
如果你的需求是第一種,卻收到第三種的報價,通常不是被坑,是對方預設你要的是完整方案。 反過來也一樣:拿一萬的預算要做預約系統,最後多半會做出一個不敢給客人用的東西。
三個簽約前一定要問的問題
「網域和原始碼是誰的?」
這是最重要的一題。有些平台或公司,網站是做在他們的系統裡的——你付錢、內容是你的,但東西搬不走。哪天要換人做,等於重做一次。
正常的答案是:網域登記在你名下,原始碼給你。你隨時可以帶著它換人。
「上線之後,改一行字要多少錢?」
有些報價便宜在前面、貴在後面。上線一年內你至少會想改十次東西——換電話、換照片、加一則消息。這件事是包含在維護費裡、按次計費、還是每次都算專案,要先講清楚。
「這個價錢包含內容嗎?」
同上,文案和照片。問清楚。
我們自己的數字,以及它為什麼是這樣
我把價錢公開寫在服務頁上:單頁形象站 NT$9,000 起、多頁品牌官網 NT$18,000 起、有表單和後台的功能型網站 NT$35,000 起。
會比多數同業低,有三個具體原因,不是因為做得比較少:
一、我們做靜態網站。 白話說就是網頁在交付前就先產生好,訪客來的時候直接送檔案,不用臨時運算。少了一整層資料庫和主機管理,載入快、幾乎不會被駭、主機成本接近零——這些省下來的都反映在價格上。代價是它不適合會員系統那類需求,所以真的需要的時候我們會直說,那是另一個級距。
二、一人公司,沒有中間層。 跟你談的人就是動手做的人。沒有業務轉述給 PM、PM 再轉述給設計、設計再轉述給工程師的損耗。
三、我們自己也在跑產品。 塔羅 LINE Bot、電輔車租賃系統、選餐廳機器人,都是我們自己出貨、自己維運的東西。那些「上線後才會發現」的坑,我們是在自己的產品上先踩完的。
網域和原始碼歸你所有,這一條寫在合約裡。
想知道自己該落在哪一級,服務頁有三階的完整說明,或直接寫信來聊:[email protected]。你把需求講清楚,我會告訴你這件事該花多少錢——包含「你其實不需要做到那麼複雜」這種答案。