服務條款

歡迎使用薩摩創意有限公司(以下稱「本公司」)提供之「問問題 AQ」遊戲(以下稱「本服務」)。當您使用本服務,即表示您已閱讀並同意本條款及隱私權政策。若不同意,請停止使用。

一、帳號

• 部分功能(雲端存檔、真人對戰、排行榜)需以第三方帳號(Google,未來含 Apple)登入。
• 您應對帳號之安全與一切活動負責,並提供正確資訊。
• 本公司得於違反本條款時暫停或終止您的帳號。

二、服務調整

三、虛擬物品與貨幣

• 遊戲內之金幣、鑽石、碎片、卡片、序號等(以下稱「虛擬物品」)僅為遊戲內之使用授權,不具任何真實貨幣價值,亦不可兌換為現金或轉讓圖利。
• 虛擬物品之取得、機率與消耗依遊戲當下設定為準;轉蛋機率於遊戲內公示。
• 付費點數(如鑽石)之購買、解約與退款,詳見第四條「付費與退款」。
• 帳號終止或服務停止時,虛擬物品一併失效,本公司不負返還或補償義務(法令另有強制規定者除外)。

四、付費與退款

本服務之付費點數(如鑽石)及未來可能開放之其他付費項目,適用下列規定。本條依中華民國「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」訂定。

• 購買管道:付費點數透過 Apple App Store、Google Play 或本公司指定之官方管道購買,實際付款、發票與計價依各該平台規定辦理。
• 七日解除權:您得於開始遊戲後七日內,以電子郵件書面告知本公司解除契約,無需說明理由及負擔費用,並就尚未使用之付費購買點數請求退費。
• 退費方式:契約終止時,本公司於扣除必要成本後,三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號支票等方式,退還您未使用之付費購買點數或費用;經由 App Store / Google Play 購買者,退款依各該平台之退款政策辦理。
• 已使用點數:已消耗或已兌換為遊戲內物品(如已抽卡、已兌換)之點數,除法令另有強制規定外,恕不退費。
• 隨機購買機率:以付費取得之隨機性獎勵(轉蛋/抽卡)及其各稀有度機率,於遊戲內公開揭示。
• 未成年人:未成年人購買付費點數應經法定代理人同意;未經同意之購買,法定代理人得依法主張權利。
• 贈與點數:活動贈送、補償等非付費取得之點數或物品,不適用前述退費規定,並得設使用期限。

五、停止營運

本公司如因故停止本服務之營運而終止契約,將於終止日三十日前公告於官方網站、遊戲登入頁或購買頁面;您若已登錄通訊資料,本公司並另行通知。停止營運時,本公司將依第四條退還您未使用之付費購買點數。

六、使用者行為

您不得從事下列行為:

• 以外掛、機器人、自動化程式或任何方式作弊、干擾遊戲公平或伺服器運作。
• 未經授權存取、破解、複製或散布本服務之程式、題庫或內容。
• 張貼或傳送違法、侵權、騷擾或不當之內容(如暱稱)。

違反者本公司得移除內容、扣除虛擬物品、暫停或終止帳號。

七、智慧財產權

本服務之程式、題庫、美術、商標、卡面與其他內容,其智慧財產權均屬本公司或其授權人所有。未經書面同意,不得重製、改作或商業利用。

八、免責聲明與責任限制

本服務依「現狀」提供,本公司不保證其不中斷、無錯誤或完全符合您的期待。於法律允許之最大範圍內,本公司就因使用或無法使用本服務所生之損害,不負賠償責任。

九、條款變更

本公司得隨時修訂本條款,並於本頁公告。修訂後您繼續使用本服務,視為同意修訂內容。

十、準據法與管轄

本條款以中華民國(台灣)法律為準據法。因本服務所生爭議,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

十一、聯絡我們

薩摩創意有限公司
電子郵件:[email protected]