MiSu App · Delete Account
刪除 MiSu 帳號
刪除前先確認
- 刪除帳號不會取消訂閱,訂閱要另外到 Apple 取消(見下方)。
- 雲端加密備份會一併刪除,無法復原。用 App 內刪除時,這支手機上這個帳號的記事、提醒、照片也會一起刪除。需要保留記事,請先用 App 內設定頁的「匯出」自行保存。
申請方式
方式一:App 內刪除(立即完成)
- 開啟 MiSu,進入「設定」。
- 點「帳號」→「刪除帳號」。
- 依畫面指示確認。
方式二:Email 申請
- 寄信至 hello@satsumacreative.tw,主旨「MiSu 帳號刪除」。
- 信中註明登入方式(Apple 或 Google)與登入用的 Email。使用 Apple「隱藏我的電子郵件」者,請附上該轉寄地址。
- 為確認是本人,我們可能請你從登入用的信箱回信。
處理時間:收到申請並確認身分後,30 天內完成刪除,並回信通知。
刪除範圍
| 項目 | 處理方式 |
|---|---|
| 帳號資料(登入方式、識別碼、Email、名字、稱呼、方案、建立與最後使用時間) | 刪除 |
| 登入憑證 | 刪除 |
| 雲端加密備份 | 刪除,無法復原 |
| 這支手機上這個帳號的記事、提醒、照片、秘書設定 | 用 App 內刪除:一併刪除,無法復原。用 Email 申請:我們碰不到你的手機,請依下方第 1 點自行刪除 |
| AI 額度與使用量紀錄 | 與你帳號的連結刪除;只留下無法辨識個人的花費統計 |
| 帳務紀錄 | Email 與登入識別碼刪除;只保留無法辨識個人的用量與營收統計。Apple 提供的營收報表依稅法規定期限保存 |
| 送去 AI 判讀的訊息內容 | 我們的伺服器本來就不儲存,沒有可刪的內容;Anthropic 端依 Anthropic 隱私政策處理 |
要你自己處理的部分
1. 手機上的記事資料
記事、行程、人名、地點、照片存在你的手機,我們的伺服器碰不到。用 App 內刪除帳號時,App 會一併刪除這支手機上這個帳號的資料;用 Email 申請、或要刪掉手機上所有帳號的資料:長按 MiSu 圖示 →「移除 App」→「刪除 App」(Android:長按圖示 →「解除安裝」)。
2. 取消訂閱
iPhone:「設定」→〔你的名字〕→「訂閱」→ MiSu →「取消訂閱」,退款依 Apple 規定至 reportaproblem.apple.com 申請。
Android:Google Play →「付款與訂閱」→「訂閱」→ MiSu →「取消訂閱」,退款依 Google Play 規定申請。
取消後可使用到當期結束。試用期沒有訂閱,不用取消。
3. 解除登入授權(用 App 內刪除時會自動處理;Email 申請者可自行操作)
- Apple:iPhone「設定」→〔你的名字〕→「登入與安全性」→「使用 Apple 登入」→ MiSu →「停止使用」。選單位置可能依 iOS 版本略有不同。
- Google:至 Google 帳戶 → 第三方連結移除 MiSu。
- Email 登入:沒有要解除的授權;刪除帳號後,那個信箱下次登入就是一個全新的帳號。
資料蒐集與使用方式詳見隱私政策。